專家揭示黑色星期五對您的大腦有何影響

您更喜歡黑色星期五或網(wǎng)絡星期一?一月的銷售還是亞馬遜的 Prime 會員日？或者，也許您喜歡堅持一個好的老式所有必須去的商店清倉。

無論您的購物習慣如何，總有一款好機會你喜歡討價還價的想法。

黑色星期五前的幾天和幾周反映了這種狂熱的胃口。您在網(wǎng)上的任何地方都會被廣告和優(yōu)惠轟炸據(jù)說很特別圣誕節(jié)前的交易。

實體零售商也喜歡進行促銷活動。加入外面的長隊討價還價者大型商店圣誕節(jié)后的第二天已經(jīng)成為一種節(jié)日傳統(tǒng)。

但事實確實如此不總是一個完全民事的事件。就在最近，當法國高端廚具品牌 Le Creuset舉辦限時搶購在英國小鎮(zhèn)安多弗（Andover），警方被要求管理人群。

人們從幾英里之外趕來，等了幾個小時才買到一些打折的時髦鍋碗瓢盆。

以前黑色星期五銷售已經(jīng)看到討價還價者卷入了爭奪最受歡迎產(chǎn)品的物理斗爭。在美國 a網(wǎng)站曾經(jīng)是為了記錄一年一度的購物活動過程中發(fā)生的傷害甚至死亡。

那么，打折商品，無論是電視、廚房用具還是手提包，似乎都是現(xiàn)代社會備受推崇的特征。

這部分歸因于我們大腦中的化學反應，當我們遇到降價時，它會促使我們購買一些東西。當我們看到一個我們認為劃算的價格標簽時，我們大腦中處理快樂的部分（伏隔核）已激活.

這意味著人們在找到并購買便宜貨時會體驗到高度的滿意度。伏隔核與其他與獎勵相關的大腦區(qū)域，也在情緒處理中發(fā)揮作用，主要與神經(jīng)遞質多巴胺結合。

多巴胺是一種神經(jīng)遞質，有助于控制大腦的獎勵和快樂中心，并與幸福感有關。當人們看到他們想買的東西的圖片時，大腦中帶有多巴胺受體被激活.

他們在購物時受到多巴胺的 “打擊”，所以對他們正在做的事情感覺良好。再加上多巴胺也使人更沖動在他們的決策中，很容易理解為什么消費者對折扣感到興奮。

狩獵的刺激

因此，如果消費者喜歡獲得獎勵和滿足感，就由零售商提供獎勵和滿足感。他們努力做到這一點，使用各種策略來幫助客戶獲得多巴胺。了解購物的心理基礎就像擁有一個說服大大小小的商店的工具包。

這些工具之一涉及僅短期可用的購物優(yōu)惠，以生成額外的緊迫感.這帶來了更高水平的腎上腺素喚醒，讓人感覺興奮得頭暈目眩在討價還價的前景中，這也是我們看到銷售與特定日期、周或月掛鉤的原因之一。

網(wǎng)站上的倒數(shù)計時器具有類似的效果，讓消費者覺得除非他們立即采取行動，否則他們可能會錯過。

好消息是，消費者實際上可以抵制自己的生理沖動，克制自己不要被討價還價的吸引力所迷惑。然而，這確實需要一些自我控制。

面對低價產(chǎn)品時，不要屈服于誘惑并立即購買?；c時間決定。

如果您親自在商店里，并且擔心其他人購買它，請隨身攜帶該物品并四處走動一會兒。隨著時間的推移，您最初反應的緊迫性會消退。隨著匆忙的平息，您可能會覺得購買它的沖動會降低。

同樣的原則也適用于在線。停一會兒，離開你的屏幕，做點別的事情一會兒，讓想討價還價的沖動稍微減少一點。

無論什么項目，無論折扣有多大，您最終可能會意識到它對您的生活并不像您的大腦最初認為的那樣重要。

凱瑟琳·楊森-博伊德， 消費者心理學教授，安格利亞魯斯金大學

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